Wi-Fi hôtel & réseau sécurisé — Suisse romande
Un hôtel offre deux réseaux distincts : celui de vos clients et celui de votre gestion. Myrtillus les sécurise tous les deux sans compromettre l'expérience guest.
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Vous reconnaissez-vous dans ces situations ?
- Des clients se plaignent de la qualité du WiFi dans certaines chambres ou espaces
- Vous avez créé un cadre magnifique, mais les points d'accès sont hideux et gâche tout
- Le WiFi guest et le réseau back-office (PMS, paiements) ne sont pas séparés
- Vos terminaux de paiement sont sur le même réseau que le WiFi ouvert
- Vous n'avez pas de portail captif pour gérer l'accès WiFi des clients
- Une cyberattaque sur votre PMS bloquerait toutes les arrivées et les paiements
Ce que Myrtillus fait pour vous
| Ce que vous vivez | Notre solution | Votre bénéfice |
|---|---|---|
| WiFi guest et réseau interne mélangés | Segmentation VLAN stricte : guest / back-office / paiements / IoT | Un client malveillant ou un appareil infecté ne peut pas atteindre votre PMS |
| Couverture WiFi insuffisante | Audit de couverture RF et déploiement d'access points Unifi haute densité | Excellente connexion dans toutes les chambres, salons et salles de conférence |
| Aucun portail captif | Mise en place d'un portail captif brandé avec gestion des accès | Conformité RGPD/nLPD sur les logs de connexion + expérience client professionnelle |
| Terminaux de paiement non segmentés | VLAN dédié PCI-DSS pour les flux de paiement | Réduction du scope PCI et protection des données de carte bancaire |
Pourquoi choisir Myrtillus ?
Expertise hôtelière
Nous comprenons les contraintes 24/7 de l'hôtellerie. Les interventions de maintenance sont planifiées hors saison ou en creux d'activité pour ne pas perturber vos clients.
Soucis du détail et du beau
Nous réconcilions design et performance en dissimulant vos points d'accès grâce à une personnalisation sur mesure : une photographie haute définition de votre environnement est appliquée directement sur le matériel. Cette intégration invisible préserve l'esthétique de vos espaces tout en garantissant une couverture Wi-Fi optimale, prouvant que contraintes techniques et décoration peuvent parfaitement coexister.
Intégration avec votre PMS
Nous travaillons en coordination avec votre prestataire PMS pour garantir la compatibilité réseau de votre système de gestion hôtelière.
Aide à remplir vos obligations légale envers la nLPD et CPP notamment
Nous vous fournissons un texte pour votre "Registre des Activités de Traitement (Interne)"
À consigner dans votre document interne de conformité (registre nLPD).
Avec notre contrat de maintenance nous effectuons 1-2 fois par an un contrôle et notons cette vérification dans votre registre interne comme "Contrôle de conformité effectué le [Date] par [Nom]". Cela prouve votre diligence en cas de contrôle.
Questions fréquentes
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Oui. Nous planifions nos interventions en accord avec votre planning d'occupation. La migration réseau peut être faite progressivement, chambre par chambre ou aile par aile.
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Oui. Les caméras IP sont intégrées dans un VLAN dédié, isolé du reste du réseau, avec enregistrement local sécurisé.
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Nous configurons la conservation des logs de connexion selon les exigences légales suisses (6 mois minimum) sur des équipements que vous maîtrisez.
Améliorons l'expérience digitale de vos clients
Un audit réseau complet de votre établissement, gratuit et sans engagement. Rapport détaillé remis sous 5 jours ouvrés.
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