Sécurité réseau pour les hôtels et hébergements

Un hôtel offre deux réseaux distincts : celui de vos clients et celui de votre gestion. Myrtillus les sécurise tous les deux sans compromettre l'expérience guest.

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Vous reconnaissez-vous dans ces situations ?

  • Des clients se plaignent de la qualité du WiFi dans certaines chambres ou espaces
  • Le WiFi guest et le réseau back-office (PMS, paiements) ne sont pas séparés
  • Vous avez créé un cadre magnifique, mais les points d'accès sont hideux et gâche tout
  • Vos terminaux de paiement sont sur le même réseau que le WiFi ouvert
  • Vous n'avez pas de portail captif pour gérer l'accès WiFi des clients
  • Une cyberattaque sur votre PMS bloquerait toutes les arrivées et les paiements

Ce que Myrtillus fait pour vous

Ce que vous vivez Notre solution Votre bénéfice
WiFi guest et réseau interne mélangés Segmentation VLAN stricte : guest / back-office / paiements / IoT Un client malveillant ou un appareil infecté ne peut pas atteindre votre PMS
Couverture WiFi insuffisante Audit de couverture et déploiement d'access points Unifi haute densité Excellente connexion dans toutes les chambres, salons et salles de conférence
Aucun portail captif Mise en place d'un portail captif brandé avec gestion des accès Conformité RGPD/LPD sur les logs de connexion + expérience client professionnelle
Terminaux de paiement non segmentés VLAN dédié PCI-DSS pour les flux de paiement Réduction du scope PCI et protection des données de carte bancaire

Pourquoi choisir Myrtillus ?

Expertise hôtelière

Nous comprenons les contraintes 24/7 de l'hôtellerie. Les interventions de maintenance sont planifiées hors saison ou en creux d'activité pour ne pas perturber vos clients.

Intégration avec votre PMS

Nous travaillons en coordination avec votre prestataire PMS pour garantir la compatibilité réseau de votre système de gestion hôtelière.

Le WiFi était notre principal sujet de plainte sur les plateformes d'avis. Depuis l'intervention de Myrtillus, le problème a disparu.
— Directeur, hôtel 3 étoiles, Nyon

Questions fréquentes

Oui. Nous planifions nos interventions en accord avec votre planning d'occupation. La migration réseau peut être faite progressivement, chambre par chambre ou aile par aile.

Oui. Les caméras IP sont intégrées dans un VLAN dédié, isolé du reste du réseau, avec enregistrement local sécurisé.

Nous configurons la conservation des logs de connexion selon les exigences légales suisses (6 mois minimum) sur des équipements que vous maîtrisez.

Améliorons l'expérience digitale de vos clients

Un audit réseau complet de votre établissement, gratuit et sans engagement. Rapport détaillé remis sous 5 jours ouvrés.

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